Pengertian marketing mix menurut
Philip Kotler dalam bukunya yang berjudul Principles of Marketing, adalah :
“Marketing mix is the set of marketing fool that the firm uses to pursue its
marketing objectives in the target market - seperangkat alat pemasaran yang digunakan perusahaan
untuk mencapai tujuan pemasarannya di pasar sasaran.”
Tujuan Pemasaran adalah mengenal dan memahami pelanggan sedemikian rupa sehingga produk yang di jual akan cocok sesuai dengan keinginan pelanggan, sehingga produk tersebut dapat terjual dengan sendirinya. Idealnya pemasaran menyebabkan pelanggan siap membeli sehingga yang harus dipikirkan selanjutnya adalah bagaimana membuat produk tersebut tersedia.
1. Product
Dalam pengertian Marketing Mix yang pertama adalah product atau produk. Saat akan menentukan produk, banyak hal yang harus dipertimbangkan, diantaranya adalah
- Bentuk atau desain
- Teknologi
- Kegunaan atau fungsi
- Kenyamanan
- Nilai
- Kualitas
- Pengemasan
- Nama produk atau merk
- Asesori
- Garansi.
Dengan mempertimbangkan beberapaa data di atas ketika menentukan produk yang akan dipasarkan,
maka diharapkan produk tersebut akan benar-benar matang dan siap jual, serta
memiliki lebih banyak keunggulan.
2. Price
Yang kedua
dalam Marketing Mix adalah menentukan harga.
Dalam
menentukan harga suatu produk untuk dijual perlu diperhatikan beberapa hal
diantaranya adalah :
- Peluncuran
- Penetrasi
- Psikologi
- Biaya tambahan
- Harga umpan.
3. Promotion
Kemudian
yang perlu diperhatikan selanjutnya adalah promotion atau promosi penjualan.
Strategi promosi dalam pengertian marketing mix meliputi beberapa hal, yaitu :
- Penawaran khusus
- Iklan
- Ujicoba
- Surat langsung
- Poster dan selebaran
- Hadiah atau bonus
- Persaingan
- Patungan atau kerjasama.
Promosi tidak boleh dilakukan secara sembarangan atau asal gencar saja, namun
perlu benar-benar dipertimbangkan. Berbagai cara atau strategi promosi ini bisa
digunakan untuk lebih mengenalkan produk kepada para konsumen. Selain itu juga
untuk menciptakan kesadaran pada para konsumen bahwa produk kita itu ada.
4. Place
Place, tempat, atau lokasi dalam
Marketing Mix adalah juga sebuah faktor lain yang menentukan dalam pengertian
marketing mix. Tempat in meliputi beberapa
poin, yaitu :
- Pengecer
- Grosir
- Pesanan melalui surat
- Internet
- Penjualan langsung
- Perseorangan
- Berbagai saluran lain.
Dengan benar-benar mempertimbangkan
tempat, diharapkan penjualan akan lebih tepat sasaran dan tidak akan banyak
membuang tenaga, waktu, dan biaya yang tidak perlu.
Promotional Mix / Bauran Promosi
Menurut Kotler (2005: 264-312),
mengatakan bahwa unsur bauran promosi (promotion mix) terdiri atas lima
perangkat utama, yaitu :
1. Advertising Merupakan semua penyajian non personal, promosi ide-ide, promosi produk atau jasa yang dilakukan sponsor tertentu yang dibayar
2. Sales Promotion
Berbagai
insentif jangka pendek untuk mendorong keinginan mencoba atau membeli suatu
produk atau jasa.
3. Public relation and publicity
Berbagai
program untuk mempromosikan dan/atau melindungi citera perusahaan atau produk
individualnya.
4. Personal Selling
Interaksi
langsung dengan calon pembeli atau lebih untuk melakukan suatu presentasi,
menjawab langsung dan menerima pesanan.
5. Direct marketing
Penggunaan
surat, telepon, faksimil, e-mail dan alat penghubung nonpersonal lain untuk
berkomunikasi secara dengan atau mendapatkan tanggapan langsung dari pelanggan
tertentu dan calon pelanggan.
Dari pendapat di atas, dapat
diartikan bahwa iklan merupakan setiap bentuk penyajian non-personal dan
promosi ide-ide, barang dan jasa dengan pembayaran oleh suatu sponsor tertentu.
Promosi penjualan adalah rangsangan
jangka pendek, untuk merangsang pembeli atau penjual suatu produk atau jasa.
Publisitas adalah suatu stimulasi non personal terhadap permintaan produk, jasa
menyebarluaskan berita-berita komersil yang penting mengenai kebutuhan akan
produk tertentu disuatu media yang disebarkan di radio, televisi atau panggung
yang dengan tidak dibayar oleh pihak sponsor.
Referensi
:
